Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
WARTUNG
Wie lange soll ich die Kerze brennen lassen?
Sie sollten eine Kerze NIEMALS länger als 4 Stunden brennen lassen.
Welche Sicherheitsvorschriften gelten für Kerzen?
Stellen Sie sicher, dass die Kerze an einem sicheren Ort steht und nicht in der Nähe von brennbaren Gegenständen. Lassen Sie sie nicht unbeaufsichtigt, wenn Sie den Raum verlassen oder Haustiere oder Kinder im Haus haben!
Beste Recyclingmethoden?
Die Kerzen werden in schönen Schachteln geliefert, die sogar im Haus verwendet werden können, da sie magnetisch sind. Die Gläser können im Haus zur Aufbewahrung und Dekoration verwendet werden oder man kann Kerzen oder Teelichter hineinstellen.
Häufig gestellte Fragen
Versand, Rücksendungen, Rückerstattungen
Welche Versandmethoden bietet Mirvana an?
Wir versenden weltweit mit DHL.
Bietet Mirvana weltweiten Versand an?
Ja
Wie hoch sind die Versandpreise von Mirvana?
Dies hängt davon ab, wo Sie ansässig sind. Beim Bezahlvorgang wird der Versandpreis berechnet.
Wie kann ich ein Mirvana-Produkt zurückgeben?
Wir denken an unseren Planeten. Die Bestellung einer neuen Lieferung und die Rücksendung eines Produkts verursacht zu viel CO2, daher akzeptieren wir keine Rücksendungen.
Akzeptiert Mirvana Rücksendungen oder Rückerstattungsanträge, wenn das Produkt nicht beschädigt ist?
Wir ersetzen Ihr Produkt gerne, wenn es während des Versands beschädigt bei Ihnen ankommt. Andernfalls bieten wir keine Rückgabe oder Rückerstattung an.
Wie sind die Rückerstattungsrichtlinien bei Mirvana?
Wir bieten keine Rückerstattungen an. Wenn Sie gekauft haben, haben Sie gekauft. Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, schicken wir Ihnen gerne ein neues, aber wir bieten keine Rückerstattungen für unsere Produkte an.
Häufig gestellte Fragen
Über die Marke
Wie kann ich Mirvana kontaktieren?
Sie können uns über unsere Seite „Kontakt“ erreichen oder uns direkt eine E-Mail an info@lemirvana.com senden.
Wo ist Mirvana ansässig?
Mirvana hat seinen Sitz in Mailand, Italien.
Ist Mirvana nachhaltig?
Wir möchten kontinuierlich an der Nachhaltigkeit arbeiten. Deshalb konzentrieren wir uns auf recycelbare Verpackungen, Gläser und Kerzenhalter, die als Kerzenhalter, als Dekoration und als nützliche Haushaltsgegenstände wiederverwendet werden können. Wir produzieren auch Kerzennachfüller.
Wo werden die Mirvana-Kerzen hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in Mailand, Italien, hergestellt.
Sind die Mirvana-Düfte natürlich?
Kerzendüfte können nur natürlich sein, wenn wir nicht wollen, dass sie wirklich riechen. Die Düfte von Mirvana sind nicht natürlich, aber die Parfüme sind stark und sorgen für einen fantastischen Raumduft, selbst wenn die Kerze nicht brennt.
Sind die Zutaten natürlich?
Unsere Kerzen sind zu 95 % natürlich. Das heißt, der einzige nicht natürliche Inhaltsstoff ist der Duft. Wir verwenden Sojawachs bester Qualität und Baumwolldochte, also sind sie natürlich.